事实上，有多名市民、网友通过南网、奥一网网络问政平台（wen.nfdaily.cn）及电话报料平台向南方日报反映类似情况。南方日报记者联手广东电台记者，以刘先生为个案进行调查，并将于今日向上线“民声热线”的省人社厅厅长进行现场问政。
说好的社保只剩“工伤险”？
刘先生向记者反映，自己于2010年开始在东莞中堂一家真功夫门店从事外卖配送工作，“一开始也没有签订正式合同，但由于我们有同事在送外卖时出了车祸，从2001年开始店长就让我们跟一家广州的公司签订了合同，说是这家公司会帮我们买保险（放心保），保障我们的权益。”
记者从刘先生提供的劳动合同书上看到，这份合同事实上是一份劳务派遣合同。合同甲方（用人单位）为广州市俊才咨询服务有限公司，乙方为刘先生。合同中写明由甲方“聘用并派遣乙方在真功夫餐饮管理有限公司或其指定的营业网点从事工作”，合同期限为2011年2月11日起至2014年2月10日。在社会保险相关条款中，合同明确写道：“甲方按广州市社会保险的有关规定，结合与用工单位情况，为乙方办理相关保险。”
“和谁签的合同当时并没有引起我的注意，因为大家都是这么签。”刘先生表示。这一说法也得到了真功夫公司片区督导刘庆的证实，其告诉记者，真功夫所有的时薪员工都是劳务派遣形式的，而且除了新近入职的员工外，老员工基本都是和俊才公司签约。
令刘先生意外的是，入职至今已超过两年半，他却一直没有拿到社保卡，由于没有工资条，也无法确定公司是否从他每月的工资中扣费缴交社保。其前往东莞中堂社保部门查询无果，被告知无法在当地查询广州的参保情况。
昨日上午，记者受刘先生委托前往广州市人力资源和社会保障局办事大厅查询其参保情况，查询结果显示，俊才公司为刘先生缴交的险种类型只有工伤保险，养老保险、医疗保险、失业保险和生育保险均一片空白，甚至连医保账户都没有。
这个结果让刘先生傻了眼：“合同不是说好会帮我们买社保的吗？怎么连养老保险和医保都没有。”对此，广东名成律师事务所的张勇律师和广州社保局工作人员均向记者明确表示，“五险”是法定险种，企业必须为职工购买。
维权总是遭遇踢皮球？
事实上，记者发现早在2009年，已经有媒体报道过真功夫九成以上员工为劳务派遣工，但在社保上只买工伤保险的情况。如今记者发现的个案表明，这个问题在过去的几年来一直没有得到很好的解决。那么，劳务派谴工未买齐社保，究竟是谁的责任？政府社保部门在这个过程中又应该承担什么样的监管责任？
昨日，记者就此情况分别向真功夫和俊才公司了解情况。对此，真功夫营销中心品牌传播部余筱君明确表示，关于社保的缴交，在真功夫公司与俊才公司签订的合作协议里有明确要求劳务公司必须为派遣员工购买按照国家规定的所有相关保险，“合同里有明确要求，五险一金他们必须要承担、要负责”。但是在俊才公司，记者得到了完全相反的答案。俊才公司表示，他们只是代办业务，具体缴交什么险种是由真功夫决定。“你们是给真功夫服务，给真功夫干活才出效益的。包括社保在内的费用都是由真功夫打给我们，我们再代办的，所以社保缴纳什么标准，也是真功夫指示，这是我们在协议里说好的。”
社保问题遭遇了劳派公司和用人单位相互“踢皮球”，无奈之下，刘先生只得向政府有关部门求助。但是，刘先生在中堂社会保障分局被告知，由于他所签署的合同是广州的劳务派遣公司，参保地也在广州，东莞与广州的社保信息并未联网，无法进行查询，也无权监督广州的公司为员工缴交社保。在中堂人力资源分局，相关工作人员也无奈地表示，由于刘先生的劳动关系是在广州，东莞当地劳动部门并没法作出处理。
这个结果让刘先生十分沮丧：“我明明是在东莞工作生活的，怎么可能跑到广州去投诉呢？”
