袁彦鹏充分肯定了全国人社系统政务公开工作取得的成绩：公开范围和内容有新突破，回应社会关切有新成效，网上办事渐成新趋势，公开形式有新举措，公开平台有新拓展。他指出，浙江省人社系统大力推行“阳光政务”，在服务群众、监督权力、预防腐败方面发挥了有效作用，有五个方面经验值得各地借鉴：一是作为一把手工程来抓；二是作为系统工程来抓，全省一竿子插到底；三是充分整合各方面需求，进行一揽子设计；四是建设“阳光政务”网上办事大厅，实现一个网办事；五是行政权力和公共服务事项通过门户网站、12333等各类平台全部实现了一体化公开。
袁彦鹏要求，各地人社部门要以改革创新精神深入推进政务公开工作，为人民群众提供优质便捷高效服务。要以行政审批公开为重点，推进行政权力公开透明运行；以关系群众切身利益的事项为重点，深入推进政府信息公开；以部门门户网站为重点，加强政务公开平台建设；以依申请公开为重点，加强对难点问题的研究。
